Em 2003, foi lançado um Service Pack para o Microsoft Office, conhecido como SP3, para corrigir alguns “bugs” e/ou problemas que muitos usuários vinham encontrando e relatando à Microsoft. Estes problemas afetavam documentos do Word, PowerPoint, Excel, Outlook, arquivos do dBase II, arquivos do Lotus e Quattro, assim como Corel Draw. Devido à grande quantidade de aplicativos afetados e de problemas encontrados, a Microsoft decidiu lançar o 2003 Service Pack como uma solução.
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